التوصيل
داخل باريس وضواحيها القريبة
التوصيل مجاني عبر مندوب خلال اليوم نفسه (للطلبات التي تتجاوز قيمتها 70 يورو).
يمكن استلام الطلبات من المتجر الباريسي إذا كان المنتج المطلوب متوفرًا في المخزون هناك. يجب اختيار L'option عند تقديم الطلب عبر الإنترنت.
فرنسا
الشحن القياسي مجاني عبر DPD، وتستغرق مدة التوصيل من يومين إلى 5 أيام عمل، أو يومين عبر TNT Express.
أوروبا
الشحن مجاني عبر Fedex، وتستغرق مدة التوصيل من 3 إلى 5 أيام عمل.
بقية أنحاء العالم
الشحن مجاني عبر Fedex أو DHL للطلبات التي تتجاوز قيمتها 200€، وتستغرق مدة التوصيل من 3 إلى 7 أيام عمل. ويتحمل العميل أي رسوم جمركية محتملة.
الضرائب والرسوم الجمركية مشمولة للبلدان التالية:
- أوروبا: الدول الأعضاء في المجموعة الاقتصادية الأوروبية، والمملكة المتحدة والنرويج وسويسرا.
- أمريكا الشمالية: الولايات المتحدة وكندا.
- الشرق الأوسط: الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية والكويت وقطر وعُمان وبروناي والبحرين وإسرائيل.
- آسيا: اليابان وسنغافورة وتايوان وكوريا الجنوبية وماليزيا ونيوزيلندا.
بالنسبة إلى جميع البلدان الأخرى حول العالم، لا تشمل الأسعار المعروضة على الموقع الضرائب والرسوم الجمركية، ويتحمل العميل تكلفتها عند تسلّم المنتج.
الإرجاع
لديكم 30 يومًا من تاريخ استلام طردكم لإرجاع منتجاتكم لأي سبب كان.
رسوم الإرجاع لكل منتج هي:
- فرنسا: 10 €
- دول الاتحاد الأوروبي: 20€
- بقية العالم: 30€
سنخصم رسوم الإرجاع من المبلغ المسترد عن طلبكم.
يجب ألا يكون المنتج أو المنتجات قد استُخدمت، وأن تُعاد بحالة ممتازة في عبوتها الأصلية، مع أي ملحقات مرفقة بها.
بعد التحقق من استيفاء هذه الشروط، سنردّ لكم ثمن المنتج أو المنتجات خلال 10 أيام.
نرجو تقديم طلب الإرجاع عبر هذه الصفحة: إجراء عملية إرجاع.